Politique de protection de la vie privée

Notre site web respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures utilisées pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique expose les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des données à caractère personnel. En visitant le site directement ou par l'intermédiaire d'un autre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. C'est pourquoi votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque cela s'avère nécessaire ou si elles sont directement liées à nos relations avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n'est révélée que si vous disposez d'un compte en ligne spécial sur le site auquel vous accédez à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.


Les données que nous collectons
Nous pouvons être amenés à collecter vos informations si vous souhaitez passer commande d'un article sur notre site web.

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires au traitement de votre achat sur notre site web, à la protection de toute réclamation éventuelle et à la fourniture de nos services. Nous pouvons collecter des informations personnelles, notamment le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse électronique, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si elle est différente), le numéro de téléphone, les détails du paiement et les détails de la carte de paiement.

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et les informations proposés sur notre site et que vous avez demandés. En outre, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour gérer votre compte, vérifier vos transactions financières en ligne, contrôler vos téléchargements à partir du site, identifier les visiteurs du site et développer et personnaliser la conception et le contenu des pages et/ou du contenu du site. Nous menons diverses études démographiques et envoyons à l'utilisateur des informations utiles ou demandées, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à être contacté à ce sujet. Nous pouvons également communiquer par courrier électronique pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons communiquer votre nom et votre adresse à un tiers afin d'exécuter votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande en cours sur notre site web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez commandés ou que vous allez bientôt passer. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. Lorsque vous accédez à vos données personnelles, veuillez les traiter de manière confidentielle et ne pas les mettre à la disposition d'un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation est due à une faute de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des enquêtes et des études marketing, à votre demande, à des fins statistiques, en toute confidentialité, et vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse électronique n'est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons vos réponses à l'enquête dans un endroit totalement distinct de votre adresse électronique privée.

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, le site ou nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos promotions, nos lettres d'information, etc. liées aux sociétés de notre groupe ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "se désinscrire" dans tout courriel qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, les dimanches et les jours fériés nationaux et religieux) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour nous enquérir des informations si elles ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en maintenant une confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, notamment pour vérifier où se trouvent les utilisateurs, pour suivre leur visite sur le site ou les liens dans un courrier électronique lorsqu'ils s'inscrivent pour le recevoir, et pour fournir des données anonymes, qui ne permettent pas votre identification personnelle réelle, à une tierce partie telle que les éditeurs. Toutefois, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas personnellement identifiables).

Concours
Dans le cadre d'un concours, nous utilisons des données pour informer les gagnants et faire connaître nos offres. Vous trouverez de plus amples détails sur les conditions de participation dans chaque concours.

Tiers et liens vers d'autres sites web
Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider à effectuer des transactions conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, recevoir des paiements de votre part, les utiliser à des fins de statistiques et d'études de marché ou pour aider notre équipe de service à la clientèle. Il se peut que nous devions partager des informations avec un tiers pour nous protéger contre la fraude et minimiser le risque de crédit. En cas de vente de notre société ou d'une partie de celle-ci, il se peut que nous devions transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. En dehors des cas prévus dans la présente politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, à moins que cela ne soit nécessaire aux fins prévues dans la présente politique de confidentialité ou que nous y soyons contraints par la loi. Le site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d'autres sites web ou des cadres d'autres sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d'un tiers ou du contenu de ces politiques sur d'autres sites web, ni d'un tiers à qui nous transférons vos données conformément à la présente politique de confidentialité.

 

Cookies (COOKIES)
L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que les fonctions "panier" du site ne peuvent être utilisées et commandées à quelque fin que ce soit sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur en tant qu'utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Ces cookies sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir votre adresse IP, ce qui vous permet de gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous voulez le visiter. Nous utilisons les cookies pour votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (par exemple, pour nous souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez ajuster votre panier d'achat sans avoir à saisir à nouveau votre adresse électronique) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et qu'elle est exempte de virus. Ce site web utilise Google Analytics, un service fourni par Google, pour analyser les pages web. Pour analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs, Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) seront transférées par Google à des serveurs aux Etats-Unis où elles seront stockées.

 Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du Site, rendre compte de son activité aux exploitants du Site et fournir d'autres services liés à l'activité du Site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site Internet, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière décrite ci-dessus et dans le but susmentionné.

Sécurité
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé ou illégal, la perte ou la destruction de vos informations. Lorsque nous recueillons des données par l'intermédiaire du site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons électroniquement les données relatives aux cartes de paiement, nous les protégeons par l'utilisation d'un système de cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour un pirate informatique de décrypter vos informations, car nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer les détails complets de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales directes à la collecte, au stockage et à la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité nous obligent parfois à vous demander de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.



Droits des clients
Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans vos données personnelles, et ce gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.